现在心里正火大呢。
这时候跟客人辩驳，不就是火上浇油吗？
只会让事态越来越严重。
……
“这位客人……”
这次的事情在经理的眼中，其实并不算多严重。
因为客人并没有受伤。
要是这位客人真的被火锅烫伤了，那问题才是严重了。
现在只是客人的衣服上被溅到了汤汁、弄脏了一块而已。
也幸好现在是春寒料峭的时候，大家的衣服穿的还算多。
要是夏天穿的薄薄的短袖，说不定女生还是被烫到了。
毕竟薄薄的一层布料可挡不住滚烫的汤汁。
如此想来，他们这次都很幸运。
女生很幸运。
他们火锅店也很幸运。
……
“很抱歉。”
经理冲女生弯了弯腰身。
“是我们的服务员马虎，让您受了惊吓。”
经理的认错态度很好。
“还不跟客人道歉？”
经理扭头瞪了一眼服务员。
怎么就傻呆呆的站在那里？
脑子一点都不灵活。
他之前教的都忘了？
这种情况应该第一时间就先跟客人道歉。
说不定人家客人看到服务员态度好，就不追究了。
……
“对不起……”
服务员低声道。
“大点声。”
经理又瞪了服务员一眼。
这么小声，说给谁听啊？
既然都道歉了，就做的大气些。
……
“对不起。”
服务员大声道。
“我真的没有注意到。”
服务员弯腰。
“很抱歉。”
“你的衣服-”
“这位客人，你这件衣服的洗衣费我们店里会出。”
经理接过服务员的话。
当然，现在说是这样说。
但最终这钱还是要从服务员的工资里扣的。
毕竟，这件事因服务员而起。
服务员自然是要负起责任的。
“为了弥补您受到的惊吓，您们的这顿火锅我们店里请了。”
“希望您能看在店里服务员不是有意的份上，大人大量原谅他。”
这时候跟客人辩驳，不就是火上浇油吗？
只会让事态越来越严重。
……
“这位客人……”
这次的事情在经理的眼中，其实并不算多严重。
因为客人并没有受伤。
要是这位客人真的被火锅烫伤了，那问题才是严重了。
现在只是客人的衣服上被溅到了汤汁、弄脏了一块而已。
也幸好现在是春寒料峭的时候，大家的衣服穿的还算多。
要是夏天穿的薄薄的短袖，说不定女生还是被烫到了。
毕竟薄薄的一层布料可挡不住滚烫的汤汁。
如此想来，他们这次都很幸运。
女生很幸运。
他们火锅店也很幸运。
……
“很抱歉。”
经理冲女生弯了弯腰身。
“是我们的服务员马虎，让您受了惊吓。”
经理的认错态度很好。
“还不跟客人道歉？”
经理扭头瞪了一眼服务员。
怎么就傻呆呆的站在那里？
脑子一点都不灵活。
他之前教的都忘了？
这种情况应该第一时间就先跟客人道歉。
说不定人家客人看到服务员态度好，就不追究了。
……
“对不起……”
服务员低声道。
“大点声。”
经理又瞪了服务员一眼。
这么小声，说给谁听啊？
既然都道歉了，就做的大气些。
……
“对不起。”
服务员大声道。
“我真的没有注意到。”
服务员弯腰。
“很抱歉。”
“你的衣服-”
“这位客人，你这件衣服的洗衣费我们店里会出。”
经理接过服务员的话。
当然，现在说是这样说。
但最终这钱还是要从服务员的工资里扣的。
毕竟，这件事因服务员而起。
服务员自然是要负起责任的。
“为了弥补您受到的惊吓，您们的这顿火锅我们店里请了。”
“希望您能看在店里服务员不是有意的份上，大人大量原谅他。”